1. 重新启动电脑
2. 当显示 BIOS 信息时，按 F8。
3. 选择“目录服务还原模式”，然后按 Enter。
4. 使用“目录服务还原模式”密码登录。
5. 单击“开始”，然后单击“运行”。
6. 在“打开”框中，键入 regedit，然后单击“确定”。
7. 找到以下注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
8. 右键单击各项，然后单击“删除”。
9. 单击“是”，确认删除各项。
10. 关闭 Regedit。
11. 在 %winroot%\inf 中找到 Nettcpip.inf 文件，然后在记事本中打开该文件。
12. 找到“[MS-TCPIP.PrimaryInstall]”节。
13. 编辑“Characteristics = 0xa0”项，将“0xa0”替换为“0x80”。
14. 保存该文件，然后退出记事本。
15. 在“控制面板”中，双击“网络连接”，右键单击“本地连接”，然后选择“属性”。
16. 在“常规”选项卡上，单击“安装”，选择“协议”，然后单击“添加”。
17. 在“选择网络协议”窗口中，单击“从磁盘安装”。
18. 在“厂商文件复制来源:”文本框中，键入 c:\windows\inf，然后单击“确定”。
19. 选择“Internet 协议(TCP/IP)”，然后单击“确定”。
注意：此步骤将让您返回到“本地连接属性”屏幕，但现在“卸载”按钮可用。
20. 选择“Internet 协议(TCP/IP)”，单击“卸载”，然后单击“是”。
21. 重新启动计算机，然后按照步骤 2 至步骤 4 中的说明选择“目录服务还原模式”。
22. 在“控制面板”中，双击“网络连接”，右键单击“本地连接”，然后选择“属性”。
23. 在“常规”选项卡上，单击“安装”，选择“协议”，然后单击“添加”。
24. 在“选择网络协议”窗口中，单击“从磁盘安装”。
25. 在“厂商文件复制来源”文本框中，键入 c:\windows\inf，然后单击“确定”。
26. 选择“Internet 协议(TCP/IP)”，然后单击“确定”。
27. 重新启动计算机。
